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お知らせ

11&12月のみ キャンセルポリシー変更のお知らせ

2024.10.25

【繁忙期におけるキャンセル・変更料金に関する変更のお知らせ】

平素はJINGU Prize トリミングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年もあと2か月となり、当サロンも繁忙期に突入いたしました。

お客様に安心してトリミングをお受けいただくため、繁忙期のキャンセルポリシーを一部変更させていただく事になりました。

◆キャンセル・変更について
11/1~12/29の間、ご予約のキャンセルや変更は3営業日の20時前までにご連絡ください。
※年末は12/29(日)まで営業いたします

予約日からさかのぼり3営業日前の20時前までのキャンセル・変更は無料です。
※当サロンは木曜定休日、営業時間は11:00~20:00です。

◆無断キャンセルについて
ご予約いただいた施術料金をキャンセル料として100%ご請求させていただきます。

◆ご予約についての連絡先
公式LINE https://lin.ee/L3iZRYl
電話 03-3403-8013 (11:00~20:00)

◆キャンセル料ついて
3営業日前の20時以降のキャンセル・変更は、キャンセル料としてご予約料金の100%をいただきます。

(変更の場合はご相談となります)

キャンセル料は、オンラインクレジット決済か、銀行振込または店頭での支払い対応とさせていただきます。

※やむを得ない天候事情・自然災害や、コロナウイルスやインフルエンザなどの場合、証明書などがございましたら考慮させて頂きます。

◆ご来店の遅れについて
お客様の事情で当日の予約時間に遅れる場合、お早めにご連絡ください。

ご予約時間を15分以上過ぎますと、トリミング時間が短縮されるため十分なご希望に添えかねる場合がございます。場合によってはキャンセルさせていただくこともございますのでご留意くださいませ。

遅刻により、トリミングを短縮させていただいた場合においても、予約されたメニュー料金を請求させていただきます。

遅刻によりキャンセルとなった場合、ご予約いただいた料金の100%をキャンセル料として請求させていただきます。

◆キャンセルポリシーはすべてのメニューに適用されます。

11月12月の繁忙期は、大変恐縮ですが、なにとぞご理解たまわりますよう、お願いもうしあげます。

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